Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos
Ši privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje ir perkate mūsų siūlomus internetinius kursus. Laikomės Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.

2. Kokius duomenis renkame?
Kai lankotės mūsų svetainėje arba perkate kursus, galime rinkti šiuos jūsų duomenis:

• Vardą, pavardę;

• Elektroninio pašto adresą;

• Telefono numerį (jei taikoma);

• Mokėjimo informaciją (Stripe, Makecommerce bet mes šių duomenų tiesiogiai nesaugome – juos tvarko mokėjimų paslaugų tiekėjai);

• IP adresą ir naršymo informaciją (slapukų pagalba);

• Kitą informaciją, kurią pateikiate savanoriškai (pvz., užklausų formose).

3. Duomenų naudojimo tikslai
Jūsų duomenis naudojame šiais tikslais:

• Užsakymų vykdymui ir sutarčių sudarymui (BDAR 6 str. 1 d. b p.);

• Jūsų paskyros administravimui;

• Klientų aptarnavimo ir užklausų atsakymams;

• Naujienlaiškių siuntimui (tik tiems, kurie įsigijo kursus);

• Teisinių prievolių vykdymui (pvz., buhalterinei apskaitai);

• Rinkodaros ir analizės tikslais.

4. Trečiųjų šalių paslaugos
Mes bendradarbiaujame su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kad galėtume teikti aukštos kokybės paslaugas:

• Mokėjimų apdorojimo paslaugų tiekėjai Stripe, Makecommerce (Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr.:12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.”)

• Duomenų analizės įrankiai („Google Analytics“, “Hotjar, ir kiti);

• Rinkodaros platformos (pvz., „Facebook Pixel“, „Google Tag“, el. pašto rinkodaros įrankiai).

Jūsų duomenys gali būti perduoti šioms trečiosioms šalims tik tiek, kiek būtina paslaugų teikimui.

5. Naudotojų teisės
Pagal BDAR turite šias teises:

• Teisę gauti informaciją apie jūsų tvarkomus duomenis;

• Teisę reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;

• Teisę reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);

• Teisę apriboti duomenų tvarkymą;

• Teisę nesutikti su duomenų tvarkymu;

• Teisę į duomenų perkeliamumą;

• Teisę pateikti skundą priežiūros institucijai (Lietuvos Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai).

6. Slapukai (Cookies)
Mūsų svetainė naudoja slapukus, kurie padeda užtikrinti sklandų svetainės veikimą ir rinkti statistinius duomenis. Naudojame:

• Būtinus slapukus (svetainės funkcionalumui užtikrinti);

• Analitinius slapukus („Google Analytics“);

• Rinkodaros slapukus („Facebook Pixel“, „Google Ads“).

Jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje ir bet kada juos ištrinti.

Slapukai (angl. “Cookies”) – tai nedidelė teksto rinkmena, kurią svetainė jums joje apsilankius išsaugo jūsų kompiuteryje arba judriojo ryšio išmaniąjąme įrenginyje. Dėl jo interneto svetainė gali tam tikrą laiką “atsiminti” jūsų veiksmus ir parinktis (pvz., atitinkamus kontaktinius duomenis, kalbą ar kitas rodymo parinktis), todėl jums nereikia jų iš naujo įvedinėti, pasirinkti kaskart lankantis svetainėje ar naršant įvairiuose jos puslapiuose.

7. Naujienlaiškiai ir rinkodaros pranešimai
Mes siunčiame naujienlaiškius tik tiems klientams, kurie įsigijo mūsų kursus. Jie gali bet kada atsisakyti prenumeratos paspausdami nuorodą laiško apačioje arba parašydami mums el. paštu.

8. Duomenų saugojimas
Jūsų duomenis saugome tiek, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie buvo renkami:

• Mokėjimų ir buhalterijos duomenys saugomi 10 metų pagal LR teisės aktus;

• Klientų paskyrų duomenys saugomi tol, kol aktyvi paskyra arba iki ištrynimo prašymo pateikimo;

• Naujienlaiškių gavėjų duomenys saugomi tol, kol prenumerata atšaukiama.

9. Privatumo politikos keitimai
Mes galime atnaujinti šią privatumo politiką, todėl rekomenduojame periodiškai ją peržiūrėti. Esminius pakeitimus pranešime el. paštu arba svetainėje.

11. Kontaktai
Jei turite klausimų dėl jūsų duomenų apsaugos, susisiekite su mumis:

info@ppcskillhub.com